Ensemble, créateurs de destins
Ce mandat qui s’ouvre et va se tenir dans un monde en mouvement doit incarner une transformation de la place et de la fonction de l’économie de proximité que nous représentons. Ce mandat doit être celui du travail sur le réel, de l’action concrète, celui de la réactivité comme principe et de l’agilité comme modèle.
La CMA, modernisée, innovante et centrée sur l’action et la valeur qu’elle crée, sera votre partenaire engagée de toutes les proximités. La vôtre d’abord !
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Métiers
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Leviers de transformation
- Prendre le temps de l’écoute régulière des besoins de nos clients et partenaires
- Représenter les entreprises artisanales et incarner la transition vers l’économie des proximités
- Promouvoir l’économie des proximités à travers les artisans élus CMA, relais des politiques publiques
- Contribuer au soutien et à l’amélioration du pouvoir d’achat des artisans
- Développer la création de valeur pour les entreprises artisanales
- Adapter et personnaliser notre offre de service en prenant mieux en compte les attentes spécifiques de chacun de nos publics
- Passer d’une offre de formation à une offre de services RH pour maintenir et développer les compétences de nos clients
- Moderniser notre ingénierie et nos outils pédagogiques dans une logique de création de valeur
- Créer un modèle de relation client compatible avec une exigence de qualité pédagogique : faire de la CMA HDF une marque de référence
- Jouer un rôle moteur au sein du réseau CMA France
- Incarner et promouvoir un modèle de développement territorial de l’économie des proximités, fidèle à l’histoire et aux ambitions du territoire
- Faire reconnaître et donner un sens local à notre maillage territorial de proximité, et promouvoir l’excellence artisanale
- Valoriser notre capacité à développer une analyse prospective pour donner du sens à l’action présente
- Être une force créative au service du territoire
- Faire de la transformation numérique et environnementale, un puissant levier transversal et cohérent de la transformation de l’artisanat et de la CMA
- Identifier les opportunités du numérique et de développement durable et les traduire en leviers de performance pour les entreprises, en apport nouveau de connaissances pour les apprenants, en pouvoir d’achat pour les artisans, en opportunités pour les territoires, et en bien-être pour les collaborateurs
