Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts-de-France

Le contrat de mandature

UNE MANDATURE AU SERVICE DES ENTREPRISES ARTISANALES

La Chambre de métiers et de l’artisanat Hauts-de-France et ses membres, portent un « Contrat de mandature ambitieux » qui établit leurs engagements pour le développement de l’artisanat et de l’emploi dans la région Hauts-de-France.

Ils déterminent ainsi leur feuille de route sur les 5 ans à venir, pour faire réussir l’artisanat, et conforter la Chambre de métiers et de l’artisanat en tant que Premier partenaire de la première entreprise de France.

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ENGAGEMENTS
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LEVIERS
contrat de mandature CMA personnes dans un amphi
  • Levier 1 – Simplifier l’offre de la Chambre de métiers et de l’artisanat en adoptant une approche 100% client.
  • Levier 2 – Favoriser la création et la transmission d’entreprise
  • Levier 3 – Massifier les actions pour le soutien à la performance des entreprises
  • Levier 4 – Soutenir les entreprises en difficulté
  • Levier 5 – Renforcer l’ensemble des partenariats et fédérer les acteurs au tour d’un projet au bénéfice des entreprises.
  • Levier 1 – Renforcer notre présence dans les territoires pour un service de proximité aux entreprises artisanales.
  • Levier 2 – Faciliter la vie des entreprises grâce à notre dialogue avec les élus locaux
  • Levier 3 – S’impliquer dans les projets de territoire pour inclure les entreprises artisanales dans les politiques locales.
  • Levier 4 – Contribuer à l’attractivité des territoires.
  • Levier 5 – Porter la voix des entreprises artisanales.
  • Levier 1 – Développer une approche marketing direct.
  • Levier 2 – Refondre l’intégralité de nos supports de communication dans le cadre d’une approche client.
  • Levier 3 – Digitaliser l’ensemble des services de la Chambre de métiers et de l’artisanat.
  • Levier 4 – Transformer nos implantations territoriales en vecteurs de communication forts.
  • Levier 5 – Positionner les Artisans élus comme ambassadeurs de la Chambre de métiers et de l’artisanat et de son offre de services.
  • Levier 1 – Optimiser les outils de formation gérés par la Chambre de métiers et de l’artisanat.
  • Levier 2 – Faire de l’apprentissage une véritable clé de voûte de la formation par l’excellence et du développement de l’emploi.
  • Levier 3 – Accompagner les jeunes vers l’intégration professionnelle par les métiers de l’artisanat.
  • Levier 4 – Former les jeunes et les actifs aux métiers et aux qualifications de l’artisanat d’aujourd’hui.
  • Levier 5 – Développer les partenariats avec les établissements d’enseignement secondaire, supérieur et de recherche.
  • Levier 1 – Bâtir une structure unique de dialogue et de concertation avec le Conseil régional.
  • Levier 2 – Contribuer à une meilleure connaissance du secteur de l’artisanat par le développement de l’observation et une approche prospective partagée.
  • Levier 3 – Poursuivre la rationalisation des coûts de fonctionnement.
  • Levier 4 – Apporter un service identique sur l’ensemble du territoire et harmoniser les pratiques.
  • Levier 5 – Engager la Chambre de métiers et de l’artisanat dans une démarche qualité.
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