Le contrat de mandature

Une mandature au service des entreprises artisanales

La Chambre de métiers et de l’artisanat Hauts-de-France et ses membres, portent un « Contrat de mandature ambitieux » qui établit leurs engagements pour le développement de l’artisanat et de l’emploi dans la région Hauts-de-France.

Ils déterminent ainsi leur feuille de route sur les 5 ans à venir, pour faire réussir l’artisanat, et conforter la Chambre de métiers et de l’artisanat en tant que Premier partenaire de la première entreprise de France.

Les 100 élus de la CMA Hauts-de-France signent la charte lors de l’assemblée générale

5 engagements, 25 leviers

  • Levier 1 – Simplifier l’offre de la Chambre de métiers et de l’artisanat en adoptant une approche 100% client.
  • Levier 2 – Favoriser la création et la transmission d’entreprise
  • Levier 3 – Massifier les actions pour le soutien à la performance des entreprises
  • Levier 4 – Soutenir les entreprises en difficulté
  • Levier 5 – Renforcer l’ensemble des partenariats et fédérer les acteurs au tour d’un projet au bénéfice des entreprises.
  • Levier 1 – Renforcer notre présence dans les territoires pour un service de proximité aux entreprises artisanales.
  • Levier 2 – Faciliter la vie des entreprises grâce à notre dialogue avec les élus locaux
  • Levier 3 – S’impliquer dans les projets de territoire pour inclure les entreprises artisanales dans les politiques locales.
  • Levier 4 – Contribuer à l’attractivité des territoires.
  • Levier 5 – Porter la voix des entreprises artisanales.
  • Levier 1 – Développer une approche marketing direct.
  • Levier 2 – Refondre l’intégralité de nos supports de communication dans le cadre d’une approche client.
  • Levier 3 – Digitaliser l’ensemble des services de la Chambre de métiers et de l’artisanat.
  • Levier 4 – Transformer nos implantations territoriales en vecteurs de communication forts.
  • Levier 5 – Positionner les Artisans élus comme ambassadeurs de la Chambre de métiers et de l’artisanat et de son offre de services.
  • Levier 1 – Optimiser les outils de formation gérés par la Chambre de métiers et de l’artisanat.
  • Levier 2 – Faire de l’apprentissage une véritable clé de voûte de la formation par l’excellence et du développement de l’emploi.
  • Levier 3 – Accompagner les jeunes vers l’intégration professionnelle par les métiers de l’artisanat.
  • Levier 4 – Former les jeunes et les actifs aux métiers et aux qualifications de l’artisanat d’aujourd’hui.
  • Levier 5 – Développer les partenariats avec les établissements d’enseignement secondaire, supérieur et de recherche.
  • Levier 1 – Bâtir une structure unique de dialogue et de concertation avec le Conseil régional.
  • Levier 2 – Contribuer à une meilleure connaissance du secteur de l’artisanat par le développement de l’observation et une approche prospective partagée.
  • Levier 3 – Poursuivre la rationalisation des coûts de fonctionnement.
  • Levier 4 – Apporter un service identique sur l’ensemble du territoire et harmoniser les pratiques.
  • Levier 5 – Engager la Chambre de métiers et de l’artisanat dans une démarche qualité.

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