Chargé de Clientèle Formation (H/F) – La Capelle / Caudry/ Compiègne / Château-Thierry / Soissons

Reférence : 18956

Description du poste :

Votre mission est de promouvoir et commercialiser l’offre de services de la CMA et développer l’activité Formation pour le secteur attribué, en lien fonctionnel avec le responsable de l’animation commerciale Formation :

Prospection commerciale :

  • Promouvoir l’offre de services CMA auprès des différents clients (salariés, demandeurs d’emploi, artisans, conjoints collaborateurs, étudiants, etc.).
  • Prospecter les entreprises selon le plan de développement commercial, détecter notamment les besoins en formation initiale et continue.
  • Développer un réseau relationnel avec les partenaires de l’insertion et les financeurs.
  • Prendre en charge les contacts prospects issus des campagnes de communication, du site Cmachance, des forums, campagnes SMS et autres supports afin de leur proposer l’offre de formation adéquate.

Conseil en formation :

  • Accueillir et informer les prospects : réunions collectives et/ou individuelles et participation aux forums/manifestations.
  • Accompagner les recrutements d’apprentis des entreprises artisanales au sein de notre centre de formation.
  • Définir le besoin de formation des prospects, orienter sur le dispositif approprié, proposer le parcours de formation.
  • Formaliser et conclure la proposition commerciale.

Gestion du portefeuille client :

  • Veillez à la sécurisation des parcours de formation des stagiaires FC en collaboration étroite avec l’équipe administrative et pédagogique de l’antenne (aide à la résolution des difficultés rencontrées, bilans intermédiaires et finaux de formation).
  • Organiser une relance systématique des prospects.
  • Réaliser les reportings liés à l’activité.

 

Votre profil :

  • Formation/Diplômes : Bac + 2 ou Formation de niveau III, dans le domaine de force de vente ou conseil.
  • Connaissance de l’environnement local et des acteurs de développement économique.
  • Connaissance de l’offre globale de la CMA et des dispositifs de formation professionnelle.
  • Maîtrise l’outil informatique.
  • Capacité à définir et mettre en place un plan d’action commercial, à développer un portefeuille client.
  • Capacité de reporting, d’animation de groupes.
  • Rigueur, sens des priorités.
  • Bon sens relationnel, sens du service client.
  • Adaptabilité, autonomie.
  • Permis B – déplacements quotidiens.

Catégorie : Maitrise niveau 2 à Cadre niveau 1

Temps de travail : Plein

Début souhaité : Dès que possible

Lieu de travail : Soit Caudry (1 poste) ou, La Capelle (1 poste) ou Compiègne (1 poste) ou Château Thierry (1 poste) ou Soissons (1 poste)

Rattachement Hiérarchique : Délégué Térritorial €

Type de contrat : CDD de 12 mois

Rémunération : Entre 25K€ et 26K€ annuel sur 13 mois


Merci d’adresser vos candidatures par email à recrutement@cma-hautsdefrance.fr