DEVENIR Réceptionnaire Auto
Le métier
Grâce à nos formations en Réception Après-Vente, devenez l’interface essentielle entre l’atelier et le client.
Vous apprendrez à accueillir, écouter et conseiller les clients tout en assurant le suivi technique et administratif des interventions. De l’ouverture de l’ordre de réparation à la restitution du véhicule, vous saurez coordonner chaque étape avec rigueur et professionnalisme.
C’est le taux de satisfaction régional en 2024 au sein de nos centres de formation.
Besoin d’information supplémentaire sur la formation de mécanicien auto ?
Vous apprendrez au sein des centres formation labellisés par l’ANFA (Association Nationale pour la Formation Automobile) : CFA Pilote de l’ANFA 
pour nos centres d’Arras, de Rouvignies, d’Amiens, de Saint-Martin Boulogne, de Laon et de La Capelle.
Titre à finalité professionnelle Réceptionnaire après-vente véhicules légers
Être titulaire d’un titre ou diplôme BAC PRO ou BTS dans le domaine de la maintenance automobile ou à dominante commerciale.
→ Accédez à la fiche RNCP36885 du Répertoire national des certifications professionnelles
→ Date de publication de la fiche : 29.09.2022
LES RÉSULTATS OBTENUS
titre à finalité professionnelle Technicien Expert Après-Vente Motocycles
Le Technicien expert après-vente motocycles devra contrôler, diagnostiquer et remettre en état le système de motorisation thermique et ses périphériques, contrôler, diagnostiquer et remettre en état les systèmes à gestion électronique et multiplexée, contrôler, diagnostiquer et remettre en état la partie cycle, restituer le véhicule au client de l’atelier motocycles, planifier les activités des collaborateurs
Être titulaire d’un BAC PRO Maintenance des véhicules
→ Accédez à la fiche RNCP40854 du Répertoire national des certifications professionnelles
→ Date de publication de la fiche : 25.06.2025
LES RÉSULTATS OBTENUS (2022)
Pas de session 2022
→ Retrouvez toutes les coordonnées de nos centres de formation ici !
Les débouchés de la filière
Les titulaires de ces diplômes travaillent dans des réseaux après-vente de constructeurs, en atelier de maintenance pour une entreprise, dans un garage indépendant ou pour une flotte de véhicules. Suivant le niveau d’expérience, ils peuvent occuper les postes de mécanicien(ne) et technicien(ne) auto, réceptionnaire après-vente, chef d’équipe d’atelier et gestionnaire d’atelier.
Parcours proposés
informations pratiques
À l’issue d’un test de positionnement, nous vous orienterons et vous guiderons dans vos démarches afin d’accéder à nos formations par la voie de la formation initiale ou de la formation continue. Dès réception du contrat de formation signé, avec la désignation des financeurs et la prise en charge financière, nous validerons votre inscription.
La prise en charge des coûts pédagogiques de votre formation est possible en fonction de votre statut. Nos Chargés de clientèle Formation dédiés vous accompagneront tout au long de la démarche.
Lors de votre formation, vous apprendrez au côté d’enseignants expérimentés. Les aspects techniques du métier sont dispensés au sein de nos ateliers techniques, équipés de matériels professionnels, et les aspects théoriques au sein de nos salles de classe équipées de tableaux connectés et tactiles. Des modules e-learning peuvent être mis à disposition en complément. La qualité de notre plateforme ecampus et la qualité de nos enseignements et équipements nous permettent de vous former dans les meilleures conditions et de répondre aux dernières exigences pédagogiques.
Des contrôles continus et examens finaux*, établis en fonction du référentiel du diplôme, du titre ou de la certification, vous permettront de valider votre formation. Le suivi en entreprise par notre équipe pédagogique, lorsque la formation l’exige, fait partie intégrante de votre parcours et de son évaluation finale.
* Pour les TFP et CQP l’examen final consiste en un oral devant un jury
Nous vous proposons un contenu et une durée de formation personnalisés en fonction de votre profil et de votre niveau (par blocs de compétence).
L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap éventuel. Un référent régional handicap est disponible pour accompagner les personnes concernées tout au long de leur parcours de formation.
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Découvrez nos ateliers avec une immersion unique à 360° *
* Vous visionnez cette vidéo sur mobile ? Pour une meilleure expérience et une immersion complète, en cliquant sur le logo en bas à droite de la vidéo, vous pourrez la regarder avec un casque VR (réalité virtuelle) !
