employé(e) de vente

DEVENIR employé de vente
Le métier

Avec nos formations en vente spécialisée, nous vous transmettrons tous les savoirs et techniques pour faire de vous le conseiller ou le commercial qu’il faut dans toute entreprise.

Vous apprendrez à identifier les besoins de votre clientèle et à y répondre, avec un seul objectif : satisfaire votre client. Nos formations donnant accès à des diplômes spécialisés vous apporteront une connaissance parfaite du secteur d’activité et des caractéristiques produits. Vous saurez conseiller et convaincre !

Nous vous enseignerons également les techniques d’animation d’un point de vente et de merchandising, pour une mise en valeur parfaite de vos produits.

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C’est le taux de satisfaction régional en 2020 au sein de nos centres de formations, pour les diplômes de la filière.

La publicité, gérer le point de vente, le contact avec la clientèle, la gestion, la présentation des produits etc. Croyez moi, je n’ai pas le temps de m’ennuyer !

Aboubakar, 25 ans et vendeur spécialisé en alimentaire

Besoin d’information supplémentaire sur la formation d’employé de vente ?

Pourquoi se former au métier d’employé de vente avec la CMA :

Vous suivrez une formation pratique grâce à nos ateliers techniques équipés de chambres froides ou encore de vitrines réfrigérées nous permettant de reproduire les conditions réelles du métier.

Vous pourrez compléter votre CAP Équipier polyvalent de commerce avec notre Mention Complémentaire de Vendeur spécialisé en Alimentation Artisanale.

FORMATIONS ET DIPLÔMES PROPOSÉS

CAP Équipier polyvalent du commerce

Diplôme de l’Éducation Nationale

24 mois

Abbeville – Amiens – Arras – Béthune – Caudry – Dunkerque Cefral – La Capelle – Saint-Martin-Boulogne – Saint-Saulve – Tourcoing Le Virolois

Les techniques de commercialisation de produits et de services n’auront plus de secret pour vous ! Vous connaîtrez le fonctionnement des circuits de distribution, les modes d’approvisionnement et les procédures de stockage des marchandises. Vous serez formé aux principes de rangement, d’étiquetage et de mise en rayon des produits. Vous apprendrez à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d’inventaire ou de livraison. Vous maîtriserez les logiciels de caisse. Votre sens du commerce vous permettra d’établir facilement le contact avec la clientèle et développer les ventes du magasin.

Pas de niveau requis mais les savoirs de base doivent être maîtrisés.*

*Pour combler les lacunes, la CMA propose un accompagnement personnalisé en fonction du niveau de chacun.

Employé(e) de libre-service, de grande surface, de rayon, Équipier(e) de vente, Équipier(e) de caisse, Équipier(e) de commerce, Vendeur(se) en produits frais commerce de gros ou de détail, Vendeur(se) en alimentation générale, Vendeur(se) en produits utilitaires…

→ Accédez à la fiche RNCP34947 du Répertoire national des certifications professionnelles

LES RÉSULTATS OBTENUS (2020)

Taux régional de réussite aux examens
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vendeur dans un magasin

Mention Complémentaire Vendeur Spécialisé en Alimentation

Diplôme de l’Éducation Nationale

12 mois

Tourcoing Cefma

Vous interviendrez à toutes les étapes de la vie du produit : assemblage, mise en température, conditionnement, mise en rayon et vente. Vous apprendrez à écouter les besoins de vos clients et à les conseiller afin de développer le chiffre d’affaires de la boutique.

Être titulaire du CAP Équipier polyvalent de commerce, CAP Employé de vente spécialisé

Vendeur(se) dans un commerce spécialisé de proximité : boulangerie, pâtisserie, charcuterie, boucherie, primeur, Vendeur(se) spécialisé(e) en grande distribution (rayon produits frais)…

→ Accédez à la fiche RNCP742 du Répertoire national des certifications professionnelles

LES RÉSULTATS OBTENUS (2020)

Taux régional de réussite aux examens
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vendeur dans un magasin

BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente opt. A : Animation et gestion de l’espace commercial

Diplôme de l’Éducation Nationale

24 à 36 mois

Arras – Saint-Saulve 

Vous participerez à l’approvisionnement et à la vente des produits du magasin en conseillant sa clientèle. La qualité de vos produits et de votre service vous permettra de fidéliser les clients.

Pas de niveau requis mais les savoirs de base doivent être maîtrisés.*

*Pour combler les lacunes, la CMA propose un accompagnement personnalisé en fonction du niveau de chacun.

Vendeur(se) conseil, Vendeur(se) spécialiste, Conseiller(e) de vente, Assistant(e) commercial(e), Télé-conseiller(e), Assistant(e) administration des ventes, Chargé(e) de clientèle…

→ Accédez à la fiche RNCP32208 du Répertoire national des certifications professionnelles

LES RÉSULTATS OBTENUS (2020)

Taux régional de réussite aux examens
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vendeur dans un magasin

BTS Management Commercial Opérationnel

Diplôme de l’Éducation Nationale

24 mois

Arras

Vous prendrez en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Vous assurerez également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale (physique ou digitale) ainsi que le management de son équipe commerciale. Vous définirez les objectifs de vente et analyserez les ventes du magasin.

Être titulaire du Baccalauréat généraliste ou technologique

Conseiller(e) de vente et de services, Vendeur(se)-conseiller(e), Chargé(e) de clientèle, Chargé(e) du service client, Marchandiseur(se), Manager(euse) adjoint, Manager(euse) d’une unité commerciale de proximité…

→ Accédez à la fiche RNCP34031 du Répertoire national des certifications professionnelles

LES RÉSULTATS OBTENUS (2020)

Pas de session en 2020

vendeur dans un magasin

→ Retrouvez toutes les coordonnées de nos antennes de formation ici !

Les débouchés

L’artisan(e) employé(e) de vente débute souvent comme salarié(e) dans des magasins de proximité sédentaires ou non ; petites, moyennes ou grandes surfaces spécialisées ; îlots de vente des grands magasins, etc.
Après quelques années d’expérience, il (elle) crée ou reprend une entreprise ou occupe un poste à responsabilité.

Taux d'insertion régional de la filière
(Étude réalisée en 2020 sur les apprenants sortants de la session 2019)
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Parcours proposés

– Contrat d’apprentissage
Jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus

– Contrat de professionnalisation

– Tout public désirant se former ou se perfectionner

– Adultes : Compte Personnel de Formation (CPF) de transition professionnelle, Pro A (reconversion ou promotion par alternance), Plan de Développement des Compétences

informations pratiques

À l’issue d’un test de positionnement, nous vous orienterons et vous guiderons dans vos démarches afin d’accéder à nos formations par la voie de la formation initiale ou de la formation continue. Dès réception du contrat de formation signé, avec la désignation des financeurs et la prise en charge financière, nous validerons votre inscription.

La prise en charge des coûts pédagogiques de votre formation est possible en fonction de votre statut. Nos Chargés de clientèle Formation dédiés vous accompagneront tout au long de la démarche.

Lors de votre formation, vous apprendrez au côté d’enseignants expérimentés. Les aspects techniques du métier sont dispensés au sein de nos ateliers techniques, équipés de matériels professionnels, et les aspects théoriques au sein de nos salles de classe équipées de tableaux connectés et tactiles. Des modules e-learning peuvent être mis à disposition en complément. La qualité de notre plateforme ecampus et la qualité de nos enseignements et équipements nous permettent de vous former dans les meilleures conditions et de répondre aux dernières exigences pédagogiques.

Des contrôles continus et examens finaux, établis en fonction du référentiel du diplôme, du titre ou de la certification, vous permettront de valider votre formation. Le suivi en entreprise par notre équipe pédagogique, lorsque la formation l’exige, fait partie intégrante de votre parcours et de son évaluation finale.

Nous vous proposons un contenu et une durée de formation personnalisés en fonction de votre profil et de votre niveau (par blocs de compétence).

L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap éventuel. Un référent régional handicap est disponible pour accompagner les personnes concernées tout au long de leur parcours de formation.

Votre réflexe pour l’Artisanat !

Découvrez nos plateaux techniques avec une immersion unique à 360° *

* Vous visionnez cette vidéo sur mobile ? Pour une meilleure expérience immersive et complète, en cliquant sur le logo “YouTube” en bas à droite de la vidéo, vous pourrez la regarder avec un casque VR (réalité virtuelle) ! N’hésitez pas également à faire “pause” sur la vidéo pour profiter pleinement de la vue à 360°.

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Besoin d’une information complémentaire sur la formation d’employé de vente ?

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Les formations sont accessibles sous réserve de places disponibles et de correspondre aux critères d’éligibilité.
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat se réserve également le droit d’annuler ou de reporter ses formations en cas d’évènements extraordinaires.